Información Institucional
Datos generales
| Razón social | IPSMEDIC SAS |
| NIT | Disponible previa solicitud |
| Tipo de entidad | IPS Privada |
| Código habilitación | Disponible previa solicitud |
| Departamento | Valle del Cauca |
| Representante legal | Disponible previa solicitud |
Misión
Prestar servicios de salud a través de un modelo de atención integral, humanizado, liderado por grupos interdisciplinarios e interinstitucionales, confiable y seguro, orientados al cumplimiento de óptimos resultados en salud mediante la adecuada gestión de los recursos.
Visión
Ser para el 2027 una institución prestadora de servicios de mediana complejidad, certificada en altos estándares de calidad. Líder en atención integral, segura y humanizada, centrada en la persona. Referente en la región del Valle del Cauca por ser una IPS generadora de la mejor atención, cuidadora de la salud y satisfacción de los usuarios.
Documentos disponibles
Código de Conducta y Buen Gobierno
PA3-RE-001 · IPSMEDIC SAS V1
Programa de Transparencia y Ética Empresarial
PA3-PRO-001 · IPSMEDIC SAS V1
Política de Administración de Datos
PA3-PO-001 · Versión 2
Manual SARLAFT — Sistema Anti-Lavado de Activos
PA3-M-005 · IPSMEDIC SAS V1
Manual SICOF — Sistema de Control de Flujo
PA3-M-006 · IPSMEDIC SAS V1
Marco Normativo
Resolución 3100 de 2019
Define los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud.
Política Nacional de Seguridad del Paciente
Lineamientos para la implementación de prácticas seguras en la atención en salud. MinSalud 2008.
Ley 1122 de 2007
Modifica el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Establece las funciones de inspección y vigilancia de Supersalud.
Resolución 3280 de 2018
Adopta la Ruta Integral de Atención para la Promoción y Mantenimiento de la Salud (RPMS).
Ley 1581 de 2012 — Habeas Data
Disposiciones generales para la protección de datos personales. Aplica a toda la información de pacientes y colaboradores.
Ley 2080 de 2021 — RETHOS
Regímenes éticos del talento humano en salud. Actualiza los códigos de ética y disciplina del sector.
Información Financiera
Estados financieros y documentos contables
Los estados financieros, balances generales e informes de gestión están disponibles para consulta previa solicitud formal conforme a la normativa de transparencia aplicable.
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS)
Canal presencial
Dirígete a cualquiera de nuestras 23 sedes en el Valle del Cauca y solicita atención al usuario.
Línea de atención
Comunícate con nuestro equipo de atención al usuario para radicar tu solicitud de forma telefónica.
Supersalud
También puedes interponer tu PQRS directamente ante la Superintendencia Nacional de Salud. Línea gratuita: 018000-513700.
Tiempo de respuesta legal
Damos respuesta dentro del término legal de 15 días hábiles establecido en la Ley 1438 de 2011, a través de los canales: presencial, telefónico y formulario de contacto.
